'Sommige vluchtelingen zijn een vrouw achter de kassa niet gewend'

De komst van de vele vluchtelingen naar Ter Apel leidt nogal eens tot een botsing tussen twee culturen, bijvoorbeeld in winkels.
Dat zeggen leden van het Burger Preventie Team (BPT) Ter Apel.

Kassameisje

Een aantal islamitische mannen is het niet gewend om te worden geholpen door een vrouw of een tienermeisje. Volgens Heinie ter Veen van het BPT leidt dit soms tot problemen.

Wegwijs maken

'De mensen weten het BPT dan feilloos te vinden', vertelt Ter Veen. Volgens hem is het BPT vaak binnen vijf minuten ter plaatse. Het preventieteam helpt dan met het afwikkelen van de problemen. Ter Veen: 'Soms moet de klant nog betalen en wij helpen daar dan mee. Het vinden van een oplossing is niet eenvoudig. Je zult die mensen wegwijs moeten maken in onze cultuur, maar dat is niet makkelijk', besluit Ter Veen.