Storing bij Taxibedrijf BIOS-Groep is opgelost (update)
De telefooncentrale van taxibedrijf BIOS-groep in Groningen kampte vrijdag met een storing. Daardoor konden honderden klanten de centrale niet bereiken en geen ritten bestellen. De storing was rond 16:15 opgelost.
Het taxibedrijf vervoert zo'n 700 WMO-klanten, met mensen die lichamelijk of geestelijk gehandicapt zijn. 'Door deze storing raken deze mensen snel in paniek', zegt Gerard van Tamelen van BIOS.
'Nummer bestaat niet'
'De storing is donderdagmiddag begonnen. Klanten die nu naar ons 0900-nummer bellen, krijgen te horen dat ons nummer niet bestaat', aldus Van Tamelen ten tijde van de storing.
Het bedrijf had tijdelijk een ander telefoonnummer. KPN meldt dat het ging om een softwareprobleem.
