Geen vervanging huisarts in Oude Pekela, patiënten de dupe (update)

© John Campbell/Flickr (Creative Commons)
Bij zorgverzekeraar Menzis kwamen maandag vijf meldingen binnen van patiënten die niet bij een huisarts in Oude Pekela terecht konden. Huisarts Feis was op vakantie, en de huisarts Zwart van huisartsenpraktijk Het Dokhuis nam zijn werkzaamheden niet waar.
‘Ik heb huisarts Zwart een mail gestuurd dat ik op vakantie ging, maar zij gaf meteen aan dat zij niet voor mij ging waarnemen,’ zegt de 72-jarige huisarts Feis. Hij runt al bijna 40 jaar zijn huisartsenpraktijk in Oude Pekela, samen met zijn vrouw als zijn assistent. ‘Ze heeft dat tot dan toe altijd gedaan, ook een maand geleden toen ik ziek was. Ik wilde even kijken wat er gebeurde en was gewoon thuis, mocht het misgaan. Op maandag hoorde ik nog niets, maar dinsdag kreeg ik dus signalen dat mijn patiënten nergens terecht konden. Mensen stonden ook bij mij aan de deur. Ik ben meteen weer begonnen.’

8216 patiënten

‘Mijn hart huilt, maar ik ben niet verantwoordelijk voor zijn patiënten', zegt Zwart op de vraag of patiënten nu de dupe worden. ‘Er zijn helemaal geen afspraken meer met mij, dat is acht maanden geleden beëindigd.’
Op de precieze omstandigheden wil zij verder niet ingaan, maar: ‘Ik weet niet of u het weet, maar het is voor huisartsen een zware periode. Ik heb 5600 patiënten en kan onmogelijk de zorg voor 9000 hebben. En Feis kan gewoon de zorg inkopen bij een waarnemer als hij dat wil. Ik huur ook gewoon een dokter in.’
'9000 patiënten? Wij hebben 2619 patiënten, dus dat klopt niet', reageert de vrouw van Feis een dag later. Opgeteld kom je uit op 8216.

Huisartsencontract

Feis verwijst naar een huisartsencontract dat door vier praktijken in Oude- en Nieuwe Pekela is ondertekend. Dit contract regelt volgens hem onder meer de waarneming. ‘Toen Zwart de praktijk vijf jaar geleden overnam, heeft zij het zelf niet ondertekend’, erkent hij, ‘maar het contract is stilzwijgend verlengd. Een aantal patiënten denkt nu dat ik mijn verantwoordelijkheid niet neem, maar zij stelt zich niet collegiaal op. Ze zou het wel moeten doen volgens het huisartsencontract.’

25 jaar geleden

Zwart: ‘Nee, er is geen contract. Het contract is 25 jaar geleden opgesteld, een van de ondertekenaars is al overleden en de ander werkt niet meer. En ik heb het niet ondertekend. Er is geen contract.’

Juridische kwestie

Of een huisarts verplicht is om waar te nemen voor een collega op basis van zo’n niet ondertekend contract, kan geen enkele organisatie - van de Landelijke Huisartsenvereniging tot aan Menzis - zo vertellen. Dat is een juridische kwestie. Allemaal komen ze er wel op uit dat het gaat om afspraken die huisartsen onderling maken.
Woordvoerder Marike Wijnberg van Menzis zegt: 'We stellen als eis dat huisartsen de waarneming moeten regelen zodat de continuïteit van zorg niet in gevaar komt. Hoe en met wie is verder aan hen.’

Vervolg

Feis geeft aan dat ze de zaak aan het eind van de maand willen bespreken in de huisartsengroep, 'maar het is de vraag of zij komt', zegt Feis.
‘Met wie praten?,’ vraagt Zwart die zich niet gebonden lijkt te voelen aan de huisartsengroep. ‘Maar het is altijd goed om te praten.’
Dit artikel is aangevuld met de reactie van de assistent (en vrouw) van Feis over het aantal patienten.