Instellingen

'Ziekenhuizen moeten kosten behandeling vooraf melden'

© asterisc / sxc stock exchange

GRONINGEN - De Nationale Ombudsman vindt dat alle universitaire ziekenhuizen vooraf aan patiënten moeten vertellen wat een behandeling gaat kosten.

Hij zegt dat naar aanleiding van een zaak in het UMCG waarbij een patiënte ineens 330 euro moest betalen, terwijl ze daar vooraf niet van op de hoogte was. De vrouw diende een klacht in en die werd gegrond verklaard. Naast de universitaire ziekenhuizen roept hij ook de particuliere ziekenhuizen op om die informatie vooraf te geven.

Over het algemeen hebben patiënten geen idee wat een behandeling kost, omdat de rekening direct naar de zorgverzekering gaat. Maar soms valt iets onder het eigen risico en dan kan het bedrag flink tegenvallen. 'Ziekenhuizen moeten beseffen dat patiënten wellicht die rekening niet
kunnen of willen betalen', aldus de Ombudsman. Hij vindt het geen goede zaak als mensen voor een voldongen feit komen te staan en er ineens een forse rekening op de mat ligt.