Patiënten Martini Ziekenhuis balen van uitstellen zorg: 'Ik schrok heel erg'

Soraya moet wachten op haar behandeling in het Martini Ziekenhuis
Soraya moet wachten op haar behandeling in het Martini Ziekenhuis © RTV Noord
Onrust en onzekerheid bij patiënten van het Martini Ziekenhuis die verzekerd zijn bij Zilveren Kruis of a.s.r. Een deel van hen moet tot volgend jaar wachten op een behandeling. Reden: de hoeveelheid zorg die de twee verzekeraars voor dit jaar bij het Martini Ziekenhuis hebben ingekocht, is op.
Soraya uit Stad is een van de gedupeerden. Ze heeft last van kaakklemmen. 'Bij volle spanning gaan ze stijf op elkaar. Dat heeft effect op de nek en schouderspieren, waardoor je een vorm van hoofdpijn kan krijgen. Bij mij uit dat zich in extreme migraine.'

Behandeling op lange baan

Een KNO-arts kan botox aanbrengen in de kaken, maar nadat Soraya werd doorverwezen, bleef het angstvallig stil. Een veeg teken. Toen ze het nieuws woensdagochtend las, wist ze dat haar behandeling op de lange baan was geschoven.
'Het gaat voor mij door zoals het altijd was. Ik heb last van m'n nek schouders en hoofdpijn. En je kan er psychisch last van krijgen om dat het door blijft gaan.'
Soraya uit Stad moet wachten op haar behandeling in het Martini Ziekenhuis

'Ze kunnen het niet waarmaken'

Tiffanie Siekman herkent zich in dat beeld. Ze is verzekerd bij a.s.r. en koos voor het Martini Ziekenhuis omdat ze daar het kortste traject kon volgen. Maar de behandeling voor haar hernia en borstverkleining, wat nauw met elkaar samenhangt, schuift maanden op. 'Ze hadden me van alles beloofd, maar kunnen het voor dit jaar niet waarmaken.'
'Ik schrok er heel erg van', zegt Siekman verder. De gedachte dat ze nog een periode vol pijn moet doorbrengen, drukt zwaar op haar gemoed. 'Vandaag heb ik contact opgenomen, maar ze blijven erbij. Ik kan niet worden geholpen.'

Communicatie

Bovendien steekt het Siekman dat ze via de media kennis moest nemen van de stop op nieuwe patiënten. 'Ik ben niet ingelicht. Helemaal niks. Daar baal ik wel van. Als ik een ziekenhuis kies, dan ga ik ervan uit dat je persoonlijk wordt ingelicht. En niet dat je het vanuit de media hoort.'
Overstappen naar een ander ziekenhuis heeft voor Siekman geen zin. Ze moet dan opnieuw aan het traject beginnen, waardoor de uiteindelijke behandeling ook ergens volgend jaar zal plaatsvinden. 'Ik kan net zo goed wachten', verzucht ze.