'Fusie Ziggo zorgt voor klachtenregen'

Het omzetten van de zenderindeling van Ziggo naar die van UPC heeft bij één op de vier klanten voor problemen gezorgd. Dat zegt de Consumentenbond na een peiling onder drieduizend Ziggo-klanten.
Na de overname van Ziggo door Liberty Global, het moederbedrijf van UPC, moesten Ziggo-klanten de zenders opnieuw instellen. Dat gebeurde
.
Van de ondervraagden had 25 procent na de omvorming problemen met de ontvangst. Ruim veertig procent trok aan de bel bij Ziggo. Een kwart van die klachten kon Ziggo niet oplossen.
De Consumentenbond roept Ziggo op om alsnog alle problemen te verhelpen.