'Mijn stroom wordt gestolen!'
'Er moet veel gebeuren bij Essent Grootzakelijk, wil ik niet overstappen'
Hij heeft bijna tweehonderd zonnepanelen op zijn dak liggen, maar z'n energierekening gaat alleen maar omhoog. Jan Haaijer uit Bourtange voelt zich daarom bestolen. 'Er moet wel heel veel gebeuren bij Essent, wil ik niet overstappen.'
Haaijer is eigenaar van een vogelvoerbedrijf in Bourtange. Ruim een jaar geleden breidde hij uit en heeft hij 190 zonnepanelen op zijn dak laten leggen. Maar daar plukt hij weinig vruchten van.
De voornaamste tegenvaller is het bedrag dat Haaijer terugkrijgt voor stroom die zijn zonnepanelen aan het net leveren. 'Eerst kreeg ik 7 cent per kilowatt. Maar nu krijg ik doordeweeks nog maar 0,1 cent en 's weekends 0,01 eurocent per kilowatt. Dat is bijna niks meer. In maart kreeg ik daardoor bijvoorbeeld maar 1,21 euro.'
Stelen
Doordat hij niks meer terugkrijgt, kunnen de zonnepanelen amper uit. Toch is dat voor hem niet het belangrijkste: 'Het meeste gebruiken we gelukkig zelf, maar het gaat erom dat Essent mijn energie steelt. Ze hoeven er bijna niks voor te betalen, en ze verkopen het zo weer door voor 7 cent per kilowatt. Dat is schandalig.'
Bovendien is de energierekening van de vogelvoerproducent ondanks de zonnepanelen juist flink gestegen. Eerst betaalde hij 1000 euro per maand, nu is dat zo'n 1600 euro. Die stijging komt met name door een administratief puntje: hij is van kleinverbruiker naar grootverbruiker gegaan. Daarvoor gelden andere tarieven. Zo moet hij meer betalen voor vastrecht.
Onduidelijk
Haaijers situatie is een voorbeeld van de onduidelijkheid rondom het terugleveren van energie aan het net, wat ook wel salderen wordt genoemd. De Autoriteit Consument en Markt wees er vorige week al op dat energiemaatschappijen klanten veel beter moeten informeren over salderen.
Bevestiging op bevestiging
Haaijer wil graag meer geld krijgen per kilowattuur. Daarover wil hij met Essent in gesprek, maar inhoudelijke reacties blijven volgens de vogelvoerproducent uit. 'Ik krijg telkens alleen maar een bevestiging dat de mail of brief ontvangen is'.
Daarom gaat Haaijer waarschijnlijk overstappen naar een andere energiemaatschappij. 'Er zijn andere leveranciers waarbij ik veel meer krijg. Ik kan bij Nieuwe Stroom bijvoorbeeld 3 of 4 eurocent per kilowatt krijgen. Dat scheelt enorm. Essent moet flink aan de bak als ze willen dat ik niet overstap.'
Reactie Essent
Volgens Essent is er met Jan Haaijer nog geen teruglevercontract afgesloten. De bedragen hadden niet zo laag mogen zijn. Essent erkent hierin een fout te hebben gemaakt en gaat zo snel mogelijk met Haaijer in gesprek.
Ben Woldring
Ben Woldring heeft een vergelijkingssite over energieleveranciers. Volgens Woldring was Haaijer zich waarschijnlijk er niet van bewust dat hij moest onderhandelen met Essent: 'Voor grootverbruikers gelden andere regels dan voor particulieren. Hij moet onderhandelen en dan kan hij ruim dertig keer zoveel krijgen per kilowatt.'