Heite boos op Dialoogtafel: 'Een communicatie-fail van jewelste'

Annemarie Heite uit Bedum is boos op Jan Kammenga van de Dialoogtafel. Hij zei donderdag dat het onduidelijk is of mensen met aardbevingsschade het uitgekeerde geld van de NAM wel gebruiken voor schadeherstel.
Zeventig procent van de mensen met aardbevingsschade kiest voor geld, in plaats van schadeherstel, zegt het Centrum voor Veilig Wonen. Maar volgens Kammenga kunnen die mensen
komen.

Waarschuwing

'Het is dan onduidelijk of ze het wel of niet hebben laten maken', zegt Kamminga. 'Dat kan tot heel vervelende discussie leiden. Wij willen mensen daarvoor waarschuwen.'

Stom?

Die uitspraak schiet Heite volledig in het verkeerde keelgat. 'Van iemand op dat niveau kun je toch verwachten dat zulke uitspraken consequenties hebben? Vanuit communicatieoogpunt op dit niveau moet je je beseffen: hier ontstaan beelden door.'

'Lekker op NAM-vakantie'

Heite doelt op een stigmatiserende werking: 'Zo was er een tijdje geleden al een artikel dat Groningers op vakantie zouden gaan van het geld van de NAM. En Groningse Kamerleden moeten zich in Den Haag verantwoorden voor hoe dat nou zit. Ze spreken al van NAM-vakanties..'
Heite vindt dat de uitspraken van Kammenga dit imago van Groningen versterken.
Huiswerk
Volgens haar had de voorzitter van de Dialoogtafel eerst onderzoek moeten doen, voordat hij de uitspraken deed: 'Dat mis ik. Ik weet niet of mensen met het geld alsnog de schade laten herstellen, of juist niet. Dat is niet duidelijk. Ga dus eerst je huiswerk goed doen, voordat je dit soort uitspraken doet.'

#fail
'Dit beeld werkt stigmatiserend en ik neem aan dat hij dit zo niet heeft bedoeld. Dit is een communicatie-fail van jewelste, wat mij betreft. Dit doet heel veel gedupeerden tekort en dat kunnen we hier helemaal niet gebruiken op dit moment.'

Begrip

Wel snapt ze waarom Kammenga dat zei: 'Mensen hebben recht op geld bij schade. Maar ook al krijg je dat, je krijgt dat voor schade. En daar zit een veiligheidsaspect aan: je moet zorgen dat die schade goed wordt hersteld.'