FNV: WIJ-teams in Stad zijn een puinhoop

Consulenten van WIJ-teams in de stad Groningen zijn vaak niet op de hoogte van de voorschriften en kunnen geen goede indicatie stellen. Ook laat de privacy te wensen over. Dat constateert het Zorgactiepunt van vakbond FNV.

De stad Groningen heeft elf WIJ-teams. Dat zijn wijkteams waar inwoners terecht kunnen voor informatie, ontmoeting, en ondersteuning voor jeugd- en zorgzaken. Ze bestaan uit werknemers van verschillende organisaties zoals NOVO, MEE en de Thuiszorg.

De WIJ-teams zijn in het leven geroepen vanwege de decentralisatie van de zorg naar de gemeenten.

'Niet serieus genomen'

Maar volgens de FNV voelen cliënten zich in de nieuwe organisatie niet serieus genomen door hun consulent. Ook is de privacy op de kantoren van de WIJ-teams ver te zoeken omdat iedereen kan meeluisteren als cliënten hun verhaal doen.

De FNV heeft inmiddels overleg gehad met de gemeente Groningen en de WIJ-teams. Het blijkt dat de WIJ-teams te kampen hebben met opstartproblemen. De partijen zijn overeengekomen regelmatig te overleggen over verbeterpunten.

De FNV houdt het Zorgactiepunt voor de melding van klachten voorlopig wel open.

Lees ook:

- Primeur voor Beijum: WIJ-team gaat van start

Meer over dit onderwerp:
Groningen
Deel dit artikel:

Recent nieuws