Inspecties en Agentschap Telecom gaan onderzoek doen naar 112-storing

Het pand van Agentschap Telecom aan de Emmasingel in Groningen.
Het pand van Agentschap Telecom aan de Emmasingel in Groningen. © Google Street View
De Inspectie Justitie en Veiligheid, Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd en het in Groningen gevestigde Agentschap Telecom gaan onderzoek doen naar de 112-storing van afgelopen maandag.
Oorzaak van de landelijke storing was een softwarefout in het KPN-netwerk.
Omdat alle operators in Nederland telefoonverkeer naar 112 aanleveren via dat netwerk van KPN, was 112 ook voor gebruikers van de andere netwerken niet bereikbaar.
De Inspectie gaat vooral kijken naar de crisiscommunicatie rondom de uitval. Het Agentschap Telecom onderzoekt in hoeverre KPN voldeed aan alle wettelijke en technische verplichtingen.