Leek gaat klachten beter afhandelen

LEEK - De gemeente Leek gaat de klachtenafhandeling van burgers verbeteren. Aanleiding is het jaarverslag van de gemeentelijke ombudsvrouw. Daarin staat dat Leek er te lang over doet om klachten af te handelen. Ook de informatieverstrekking laat te wensen over.
De gemeente belooft beterschap en neemt de aanbevelingen van de ombudsvrouw over. Zo gaat de gemeente binnen de bestuursdienst werktijd vrijmaken om de klachten adequaat te beantwoorden. Vorig jaar werden 38 klachten bij de ombudsvrouw ingediend.