Ruim 2500 klachten binnen één dag over Ziggo
GRONINGEN - De Consumentenbond heeft binnen één dag meer dan 2500 klachten gekregen over kabelbedrijf Ziggo.
Ziggo is ontstaan door de fusie van @Home, Casema en Multikabel. De Consumentenbond opende dinsdag een lijn, waar mensen terecht kunnen met hun klachten over Ziggo. De bond noemt het aantal van 2500 uitzonderlijk hoog.
Bijna zeven op de tien mensen klagen over hun internetverbinding. Ook de extreem lange wachttijd bij de telefonische helpdesk is reden tot klagen. 36 procent van de klagers was in het verleden klant van @Home.
