Toegangsbewijs zorgt voor lange rij bij Stadsschouwburg

Dat zorgt bij de ingang voor oponthoud. Medewerkers moeten namelijk drie dingen controleren: het toegangsbewijs, een ID-kaart en het ticket voor de voorstelling.

‘Door de QR-codes ontstaat een rij. We hebben al twee keer zoveel mensen ingezet als normaal’, vertelt Raymond Biswana van SPOT Groningen, waar de Stadsschouwburg onder valt. De rij van enkele tientallen meters loopt in een bocht richting de artiesteningang.

Buiten vragen medewerkers aan bezoekers of ze hun toegangsbewijs en ID-kaart bij de hand willen houden. Binnen volgt de controle. Op die manier wil de schouwburg voorkomen dat mensen bij de controle nog in hun tas of broekzak moeten graaien, wat voor extra oponthoud zorgt.

Wat niet meehelpt, is een storing van de coronacheck-app. Net als op veel andere plekken in Nederland hadden bezoekers bij de schouwburg daar last van. Daardoor konden sommigen geen QR-code laten zien, als ze die nog niet hadden aangemaakt.

‘Daar kunnen wij ook niets aan doen’, zegt Biswana. ‘Als veel mensen de code willen downloaden, merk je dat het eruit klapt. Het is een grote belasting voor iedereen. Meestal lukt het wel als je even wacht en het daarna opnieuw probeert.’

Bezoekers reageren wisselend op het coronatoegangsbewijs, dat zaterdag is ingevoerd. ‘Aan de ene kant is het goed, maar ik snap het als ongevaccineerden zich buitengesloten voelen’, laat een van de bezoekers weten. Een andere zegt: ‘Ik heb er niet echt problemen mee. Wat moet, dat moet. Zolang het maar door kan gaan.’

Ook voor de Stadsschouwburg is het soms vervelend. Het kost extra mankracht en sommige mensen moeten geweigerd worden. ‘We zijn zeker geen politieagent. Als iemand hier komt om een prachtige voorstelling te zien, maar geen toegangsbewijs bij zich heeft, moeten we die weigeren. Dat is best wel lastig’, zegt Biswana.

Het is voor de bezoekers en voor de schouwburg wel fijn dat er weer helemaal uitverkochte zalen zijn. ‘Ik heb gelijk drie voorstellingen geboekt’, zegt een van de bezoekers. ‘We gaan weer helemaal los.’ Biswana: 'Wij zijn heel erg blij, maar het is vooral leuk voor de bezoekers hier.’