Paniek bij passagiers tijdens 'engste treinrit ever' tussen Bedum en Groningen

Het meisje stapte om 07.53 uur in Bedum op de trein, die overvol zat. 'Dat gebeurt al heel erg vaak. Door corona gaan mensen niet naast elkaar zitten, dus gaat iedereen bij de deuren staan', vertelt haar moeder. Overigens geldt in de trein niet de verplichting om anderhalve meter afstand te houden. Wel is het dragen van een mondkapje verplicht.

'De machinist riep bij Sauwerd om dat het hem niet lukte om bij het station daar te stoppen. Ze gingen Sauwerd voorbij. Kort daarna ging de trein scheef. Iedereen was aan het gillen, er was paniek.'

De trein stopte wel bij Groningen Noord. Bijna iedereen stapte daar uit. 'Er waren oudere mensen die niet konden zitten, die vielen om. Het is nogal een chaos geweest. ik heb net een ander meisje gesproken, die zei ook: het was dood- en doodeng.'

'Ik wil hier wel even een hartig woordje met Arriva over spreken', zegt Drenth. 'Ik heb het op Facebook gezet en heb ook een paar reacties gehad. Dat mensen ook waren flauwgevallen op het station. Het is een heel heftig iets geweest. Ik vind het niet normaal. Dit had ook heel verkeerd kunnen aflopen.'

Vervoerder Arriva geeft in een schriftelijke reactie aan RTV Noord deze verklaring: 'De trein reed slechts met één treinstel in plaats van twee. Het tweede treinstel kon niet zoals gewoonlijk mee wegens materiele problemen. We kunnen ons dus voorstellen dat de trein erg druk was en mensen dit als zeer vervelend hebben ervaren tijdens deze ochtendspits.'

De vervoersdienst gaat verder: 'Bij Bedum was de trein inmiddels zo vol dat de machinist geen reizigers meer kon meenemen en ervoor heeft gekozen om niet te stoppen bij station Sauwerd. Machinist heeft dit in de trein omgeroepen om de reizigers hierover te informeren. De trein is op gepaste – toegestane – snelheid aan het station voorbij gereden. ' Arriva zegt signalen van reizigers te hebben binnengekregen dat het 'een vervelende rit is geweest'. 'Dat betreuren wij natuurlijk en hopen dat deze uitzonderlijk vervelende samenloop van omstandigheden zich niet meer zal voordoen.'

Volgens een woordvoerder van Arriva hebben de reizigers geen daadwerkelijk gevaar gelopen. 'Vlak voor station Sauwerd ligt een zogeheten kuipbocht, waar de ene rail wat lager ligt dan de andere en waardoor de trein wat helt. Maar het is door allerlei technische veiligheidsvoorzieningen onmogelijk dat de trein uit de rails valt.'

Bianca Drenth en haar dochter hebben inmiddels excuses van Arriva gekregen.